Phoenix Reisen / Kabinenkategorien

Blackie177

Hallo,

ich möchte hier meine Erlebnisse auf der MS Amera zur Diskussion freigeben. Durch eine Klausel in der Warteliste erhielten wir ein "Upgrade" von einer Kabine auf dem Promenadendeck (715) mit Sichtbehinderung auf das Merkurdeck (517) ohne Sichtbehinderung. Die Kabinen haben die gleiche Größe und Ausstattung. Der Unterschied ist

- Kabine 715 hat ein Fenster von 130 cm x 80 cm und ist hell und freundlich und die Sicht ist nicht wirklich eingeschränkt

- Kabine 517 hat 2 Bullaugen mit einem Durchmesser von 45 cm und die Kabine ist dunkel. Da die Schiffswand und damit die Bullaugen nach unten geneigt sind, hat man freie Sicht auf das Wasser. Außerdem sind die Bullaugen ständig verschmutzt.

Letztendlich hat die Kabine 517 auch noch 800 EUR mehr gekostet, was für mich unverständlich ist.

Phoenix hat auf Beschwerden direkt an Bord auf das Team in Bonn verwiesen und die haben sich nicht geregt.

Wie sehen andere Kreuzfahrer das Thema?

Danke

Ralf Schwarze